要取消聯(lián)通寬帶上附加的增值業(yè)務(wù),可以按照以下步驟操作:
1. 撥打聯(lián)通客服熱線:撥打10010,根據(jù)提示音選擇相應(yīng)的人工服務(wù),向客服說(shuō)明要取消的增值業(yè)務(wù)名稱,客服人員會(huì)核實(shí)身份信息并辦理取消業(yè)務(wù)。
2. 通過(guò)中國(guó)聯(lián)通APP取消:
點(diǎn)擊登錄中國(guó)聯(lián)通APP,進(jìn)入“我的”界面。
在此界面上選擇“我的套餐”,選擇想要取消的增值業(yè)務(wù)。
點(diǎn)擊“取消業(yè)務(wù)”按鈕,即可完成取消操作。
3. 前往當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳辦理:攜帶有效身份證和寬帶賬號(hào)前往當(dāng)?shù)芈?lián)通營(yíng)業(yè)廳,向工作人員說(shuō)明想要取消的增值業(yè)務(wù),完成取消操作。
無(wú)論使用哪種方式,取消增值業(yè)務(wù)時(shí)都需要提供寬帶賬號(hào)和身份證明以便核實(shí)身份。同時(shí),請(qǐng)注意在取消前了解相關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)則和費(fèi)用情況,避免因誤操作導(dǎo)致不必要的損失。如果操作后仍有疑問(wèn)或遇到任何問(wèn)題,建議直接聯(lián)系聯(lián)通客服尋求幫助。