可以通過以下幾種方式咨詢郵政客服更改預(yù)留手機(jī)號(hào):
1. 撥打95580客服熱線,按照語音提示輸入相應(yīng)的數(shù)字轉(zhuǎn)接人工客服,向客服人員提出更改預(yù)留手機(jī)號(hào)的申請(qǐng),驗(yàn)證身份信息后即可完成更改。
2. 如果附近有郵政銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),可以攜帶身份證和銀行卡到附近的郵政銀行柜臺(tái)辦理更改手機(jī)號(hào)手續(xù)。
3. 登錄郵政銀行的手機(jī)銀行,進(jìn)入個(gè)人信息頁面,點(diǎn)擊“我的賬戶”、“修改預(yù)留手機(jī)號(hào)”功能,根據(jù)頁面提示進(jìn)行操作即可更改成功。如果在操作過程中遇到問題,可以在手機(jī)銀行的在線客服或者手機(jī)應(yīng)用商店的評(píng)價(jià)與幫助中心尋求幫助。
需要注意的是,在更改預(yù)留手機(jī)號(hào)時(shí),可能需要驗(yàn)證身份信息以確認(rèn)身份,所以請(qǐng)準(zhǔn)備好相關(guān)證件和資料。同時(shí),由于不同地區(qū)的流程可能有所不同,建議咨詢客服前先準(zhǔn)備好相關(guān)信息和資料,以便更快地解決問題。