手機(jī)收到信息沒(méi)有聲音提示可能是由多種原因?qū)е碌?，以下是一些常?jiàn)的原因和解決方法：
1. 手機(jī)設(shè)置為靜音模式：查看手機(jī)是否處于靜音模式，如果是的話，將其調(diào)整為正常模式即可。
2. 音量設(shè)置問(wèn)題：檢查手機(jī)的音量是否調(diào)至最低或處于靜音狀態(tài)，通過(guò)調(diào)整音量鍵或設(shè)置中的音量選項(xiàng)，確保手機(jī)音量足夠大。
3. 通知管理問(wèn)題：檢查應(yīng)用通知管理，確保短信應(yīng)用的通知權(quán)限已開(kāi)啟。如果未開(kāi)啟，需進(jìn)入手機(jī)的設(shè)置，找到通知管理或應(yīng)用管理，然后找到短信應(yīng)用并開(kāi)啟允許通知。此外，還需確認(rèn)是否有特定的分組消息通知被設(shè)置為靜音或限制通知。根據(jù)不同手機(jī)品牌和系統(tǒng)版本的不同操作路徑有所不同。對(duì)于部分手機(jī)來(lái)說(shuō)，可能需要第三方短信應(yīng)用的設(shè)置中單獨(dú)找到新消息聲音提示的開(kāi)關(guān)。
4. 系統(tǒng)問(wèn)題：在某些情況下，系統(tǒng)卡頓或故障也可能導(dǎo)致短信聲音提示無(wú)法正常工作。重啟手機(jī)可能有助于解決這個(gè)問(wèn)題。若仍未解決問(wèn)題，可能需要檢查系統(tǒng)更新或進(jìn)行恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置等操作。如果問(wèn)題依舊存在，可能需要考慮將手機(jī)送到售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修檢測(cè)。
5. 短信鈴聲誤刪或短信功能異常：如果誤刪了手機(jī)的短信鈴聲文件或短信程序出現(xiàn)異常情況，也可能導(dǎo)致短信沒(méi)有聲音提示。這時(shí)可以嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或恢復(fù)手機(jī)鈴聲來(lái)解決問(wèn)題。另外，如果使用的是第三方短信應(yīng)用，可能是該應(yīng)用本身存在故障或與其他應(yīng)用沖突導(dǎo)致的問(wèn)題，可以嘗試卸載并重新安裝該應(yīng)用來(lái)解決。
綜上所述，針對(duì)手機(jī)收到信息沒(méi)有聲音提示的問(wèn)題，可以從以上方面進(jìn)行排查和解決。若以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題，建議咨詢專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修。
